Geschäftsbedingungen

Um Missverständnisse irgendwelcher Art zu vermeiden, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise und Bedingungen zu beachten:

Anmeldungen:
Wir bitten um frühzeitige Anmeldung mit dem entsprechendem Anmeldeformular. Jede Buchung, ob telefonisch oder schriftlich gilt als Vertragsabschluss.

Wagenpark:
Unsere modernen Reisecars sind ausgestattet mit bequemen verstellbaren Sitzen, Bordtoilette, Video, Kaffeemaschine, Kühlschrank, Vollklimaanlage, Luftfederung, ABS, ASR usw.

Plazierung:
Die Zuteilung der Sitzplätze im Car erfolgt nach der Reihenfolge der Anmeldungen.

Einzelzimmer:
Generell sind Einzelzimmer in beschränktem Umfang verfügbar. Leider sind sie in der Regel klein und weisen vielerorts reduzierten Komfort auf.

Carreisen-Pauschalarrangement:

Annullation:
Der obligatorische Annullationskostenschutz schützt Sie vor folgenden Kosten. Bei Rücktritt einer gebuchten Reise werden zur Deckung des Arbeitsaufwandes und der Spesen folgende Kosten verrechnet:

bis 21 Tage vor Abreise: 25% des Pauschalpreises
bei 20 Tagen und weniger vor Abreise: 75% des Pauschalpreises
Bei Nichterscheinen bei der Abfahrt ohne rechtzeitige Abmeldung ist der gesamte Arrangementpreis geschuldet.

Annullationskostenschutz:
Kurzreisen bis 3 Tage; pro Person Fr. 15.--

Annullationskostenschutz und SOS Rückreisekostenversicherung:
Reisen von 4 Tage und mehr; pro Person Fr. 25.--

Umbuchung:
Die Kosten für eine Umbuchung (Änderungen des Abreisedatums usw.) betragen Fr. 50.-- pro Auftrag.

Zahlung:
20 Tage vor Abreise oder sofort nach Erhalt der Rechnung. Bei nicht fristgerechter Zahlung haben wir das Recht, entschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten und die Annullationskosten einzufordern.

Carreservation:

Annullation:
Bei Rücktritt einer bereits bestätigten Carreservation, werden zur Deckung des Arbeitsaufwandes und der Spesen folgende Kosten verrechnet:

bis 21 Tage vor Abreise pauschal Fr. 50.00
20 - 06 Tage vor Abreise pauschal Fr. 100.00
05 - 01 Tage vor Abreise pauschal Fr. 300.00

Zahlung:
10 Tage rein netto. Mahngebühren werden mit Fr. 30.00 berechnet. 10% Verzugszins ab 11. Tag.

Generell:

Versicherung:
Durch unsere Haftpflichtversicherung sind die Reiseteilnehmer während der Fahrt des Autocars im Sinn der schweizerischen Gesetzgebung versichert. Ausserhalb des Cars besteht unsererseits keine Haftung.

SOS Rückreisekostenversicherung:
Die SOS Rückreisekostenversicherung ist Sache jedes Teilnehmers selbst, diese ist im Annullationskostenschutz für Reisen von 4 Tagen und mehr (p.Pers. Fr. 25.00) jedoch enthalten. Sie schützt vor: plötzlich eintretender schwerer Krankheit, schwerer Unfall oder Tod des Reiseteilnehmers oder einer Person, die ihm persönlich sehr nahe steht z.B. Ehegatte, Eltern, nahe Verwandte, Schwiegereltern, Verlobte - oder eines für die gemeinsame Reise gleichzeitig angemeldete Reisegefährten.

Reisegepäck:
Jeder Gast hat das Recht, ein Gepäckstück der Masse 70x40x25 transportieren zu lassen. Das Gepäck muss etikettiert sein. Es wird während der Reise auf Ihr Risiko gratis transportiert und von unseren Chauffeuren vorsichtig behandelt. Trotzdem möchten wir klarstellen, dass wir für Schäden an Koffern oder deren Inhalt nicht haften können.
Eine Gepäckversicherung kann bei uns abgeschlossen werden.

Persönliche Ausweise:
Jeder Teilnehmer ist selbst verantwortlich für das Mitführen der notwendigen Reisedokumente (Pass, Visum, gültige Identitätskarte, Krankenkassenbescheinigung Formular E111). Bitte Ausweise nicht im Koffer versorgen.

Durchführung:
Für unsere Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichterreichen dieser Mindestteilnehmerzahl die Reise entschädigungslos abzusagen. Wir sind auch bemüht, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprogramm zu offerieren. Der einbezahlte Betrag wird voll zurückerstattet.

Geldwechsel:
Wir empfehlen Ihnen, bereits vor der Reise die nötigen Währungen zu besorgen, sofern die entsprechenden Länder dies gestatten. Auf der Reise kann unser Chauffeur kleine Beträge wechseln.

Allgemeines für Busreisen:

Rauchen im Car:
Dank Nichtraucherbussen, garantieren wir ein absolut gesundes Busklima. Unsere Strecken sind gut ausgewogen, so dass genügend Zwischenhalte für Raucher eingeplant sind.

Trinkgeld:
Nicht inbegriffen sind Trinkgelder an Chauffeure, Hostessen, Reiseleiter, Hotelpersonal. In der Reisebranche eine freiwillige, jedoch gern gesehene Geste der Anerkennung bei zufriedener Leistung.

Hygiene im Car:
Aus hygienischen Gründen ist es nicht erlaubt, mitgebrachte Esswaren und Getränke in den Fahrgastraum mitzunehmen. Es sind jeweils gekühlte Getränke sowie Kaffee an Bord erhältlich. Wir legen Wert auf Sauberkeit und Ordnung im Bus!

Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck, Kreditkarten usw.:
Wir machen Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Sie für eine sichere Aufbewahrung von Wertgegenständen, Bargeld, Schmuck, Kreditkarten, Foto- und Videoausrüstungen usw. selbst verantwortlich sind. In den Hotels sind diese Gegenstände im Safe aufzubewahren. Sie dürfen auf keinen Fall diese Gegenstände im unbewachten Car usw. oder sonstwo unbeaufsichtigt liegen lassen. Bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung usw. haften wir nicht.

Sicherstellung der Kundengelder:
Mit Inkrafttreten des Bundesgesetzes über Pauschalreisen sind die Kundengelder im Rahmen dieses Gesetzes sichergestellt.

Ombudsmann:
Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung sollten Sie an den unabhängigen Ombudsmann für das Reisegewerbe gelangen. Der Ombudsmann ist bestrebt, bei jeder Art von Problemen, zwischen Ihnen und uns, eine faire und ausgewogene Einigung zu erzielen.
Die Adresse des Ombudsmann lautet: Ombudsmann des Schweizer Reisebranche, Postfach, 8800 Thalwil

Gerichtsstand:
Olten

In den Preisen sind 7,6% Mehrwertsteuer für den Inlandanteil inbegriffen.